El servicio de Crecimiento de plan de servicios en la nube permite ampliar de manera estructurada la capacidad del entorno cloud asociado a una plataforma, conforme evoluciona la demanda operativa de la institución.

Está orientado a escenarios en los que el crecimiento ya no es temporal, sino que requiere una expansión más estable de recursos, capacidad o cobertura del servicio.

Alcance del servicio

• Revisión del plan actual y del comportamiento del entorno.
• Evaluación de necesidades de procesamiento, memoria, almacenamiento o concurrencia.
• Propuesta de crecimiento del esquema de servicio en la nube.
• Ajuste del plan y validación operativa posterior a la ampliación.

Modalidad del servicio

• La ampliación se realiza bajo una evaluación técnica y administrativa.
• Puede contemplar crecimiento de recursos, cambios de capacidad o adecuación del esquema contratado.
• La transición se programa procurando continuidad operativa.

Casos de uso comunes

• Aumento sostenido en el número de usuarios o transacciones.
• Crecimiento continuo del volumen de datos, servicios o colecciones.
• Mayor demanda institucional que excede la capacidad del plan actual.
• Necesidad de profesionalizar o robustecer la operación cloud.

¿Cuándo se recomienda solicitar este servicio?

• Cuando el crecimiento ya no puede atenderse con medidas temporales.
• Cuando el entorno actual presenta limitaciones recurrentes de capacidad.
• Cuando se proyecta una expansión institucional o un incremento sostenido de uso.
• Cuando se requiere un esquema más adecuado para la operación a mediano plazo.

Consideraciones

• La ampliación del plan puede implicar ajustes en costos, alcance o condiciones del servicio.
• Debe evaluarse con base en métricas, volumen de uso y requerimientos institucionales.
• Es recomendable coordinar la transición para evitar impactos en la operación.

Beneficios

• Mayor capacidad y estabilidad de la infraestructura en la nube.
• Mejor alineación del servicio con el crecimiento institucional.
• Reducción de cuellos de botella asociados al plan actual.
• Base más sólida para sostener nuevas cargas y servicios.

Nota importante
Este servicio está orientado a un crecimiento estructural del plan y no a ampliaciones de corto plazo como un Booster.

Solicitud del servicio
Si requiere revisar un crecimiento de su plan cloud, puede registrar su solicitud a través de la mesa de servicio indicando la situación actual, el crecimiento observado y el objetivo esperado.